星海琴行是目前中南五省很大的专业琴行，现有员工近百名，总店经营面积逾两千平方米。在长沙设有解放西路星海乐器超市和星海梦想艺术学校、东塘交易大楼星海优品乐器城，并在长沙各大商场设有乐器专柜，另在湘潭、邵阳、吉首、怀化、衡阳、浏阳等地市设有12家连锁店。销售网点和服务网点遍布全省各地市，代理了多家知名乐器品牌，确保了所售商品的品质。

本公司是长沙私营企业协会常务理事单位、湖南省私营企业协会理事单位，连续五年荣获“湖南省消费者信得过单位”，连续四年被省工商行政管理局授予“重合同守信用单位”（也是乐器行业单独获得此殊荣的琴行），企业信用等级为“AAA”。在社会公益方面与省音协、文化厅联合举办多届音乐比赛，特别是成功的赞助了省教育厅连续四年举办的湖南中小学生“星海琴行杯”独唱、独奏、独舞比赛，为推动和挖掘艺术人才做出了应该做的贡献。公司还在湖南桑植县贺龙元帅的家乡捐助50万元修建了一所命名为“英雄硬六连赤溪希望小学”的学校，并资助了三名贫困大学生在武汉音乐学院、沈阳音乐学院完成学业，在企业发展的同时也尽了一个有责任感的民营企业应尽的社会义务。

在售后服务方面，公司专门成立了售后服务部，并设立了服务热线。公司拥有多辆送货车，确保在第一时间服务上门。星海琴行奉行的是堂堂正正做人，规规矩矩经商，真心实意的为客户提供优质的服务。为促进企业发展和提升，我们衷心欢迎社会各界人士对我们的工作进行监督指导。